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Política de reembolso

Última actualización: Septiembre 2025

Ventana de reembolso 24 horas

Si no está satisfecho con su VPS, puede solicitar un reembolso completo dentro de las 24 horas de la compra inicial, siempre que el servidor no haya sido utilizado. "Used" significa cualquiera de los siguientes: Inicio de sesión SSH, reinstalación OS, API llama al servidor, o ejecuta cualquier servicio en el VPS.

Cómo solicitar

Email [email protected] desde la dirección de correo electrónico en su cuenta. Incluya su identificación de pedido. Los reembolsos se procesan dentro de 3 días hábiles.

Método de reembolso

Los reembolsos se expiden al método de pago original. Los pagos de criptomoneda se reembolsan en la misma criptomoneda (USDT, BTC o TON) a la misma dirección de la cartera. Los pagos de tarjetas se reembolsan a la tarjeta original.

Lo que no es reembolsable

Controversias

Si usted cree que fue acusado en error, contacto [email protected] antes de iniciar una devolución. Resolvemos la mayoría de las disputas dentro de 24 horas.