Dernière mise à jour Septembre 2025
Si vous n'êtes pas satisfait de votre VPS, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 24 heures suivant l'achat initial, à condition que le serveur n'ait pas été utilisé. "Used" signifie l'un des éléments suivants: connexion SSH, réinstallation OS, appels API au serveur, ou exécution de tout service sur le VPS.
Courriel [email protected] de l'adresse e-mail de votre compte. Inclure votre identifiant de commande. Les remboursements sont traités dans les 3 jours ouvrables.
Les remboursements sont versés au mode de paiement initial. Les paiements de cryptomonnaie sont remboursés dans la même cryptomonnaie (USDT, BTC ou TON) à la même adresse de portefeuille. Les paiements par carte sont remboursés à la carte originale.
Si vous croyez que vous avez été accusé par erreur, contactez [email protected] avant d'amorcer un rappel. Nous réglons la plupart des différends dans les 24 heures.