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Política de restituições

Última actualização: Setembro 2025

Janela de reembolso 24 horas

Se você não estiver satisfeito com sua VPS, você pode solicitar um reembolso completo dentro de 24 horas após a compra inicial, desde que o servidor não tenha sido usado. "Usado" significa qualquer um dos seguintes: login SSH, reinstalação do sistema operacional, chamadas API para o servidor, ou executando qualquer serviço no VPS.

Como solicitar

E- mail [email protected] do endereço de e-mail da sua conta. Inclua a sua identificação do pedido. As restituições são processadas no prazo de 3 dias úteis.

Método das restituições

As restituições são emitidas segundo o método de pagamento original. Os pagamentos de criptomoeda são reembolsados na mesma criptomoeda (USDT, BTC ou TON) para o mesmo endereço da carteira. Os pagamentos do cartão são reembolsados ao cartão original.

O que não pode ser reembolsado

Litígios

Se você acredita que foi acusado de erro, entre em contato [email protected] antes de iniciar um carregamento. Resolvemos a maioria das disputas em 24 horas.