Часто задаваемые вопросы

Как быстро осуществляется резервирование?

Полностью автоматический, обычно через две минуты после подтверждения оплаты. 24/7, выходные и праздники включены.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Крипто (USDT, BTC, TON) и Visa/Mastercard. Счет и подтверждение поступают по электронной почте.

Какие операционные системы доступны?

Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky, Fedora, Arch — один клик. Загрузите свой собственный ISO с панели; установите Windows из собственного изображения.

Действительно ли резервные копии бесплатны?

Да. Ежедневный автоматический снимок включен в каждый план. Мы храним 7 копий; восстановление занимает один клик в панели.

Могу ли я изменить планы позже?

Да - обновление или понижение в один клик с вашей учетной записи, с пропорциональной выставлением счетов.

Что будет, если я не заплачу вовремя?

Через 3 дня ваш сервер приостанавливается (данные нетронуты); через 14 дней он удаляется. Напоминающие письма приходят заранее.

Какова политика возврата?

Полный возврат в течение 24 часов, если сервер не был использован. Подробности в The Политика возврата.

Где расположены серверы?

Датацентры во Франкфурте-на-Майне, Германия. ~40 мс пинг из Москвы, однозначные цифры по всей Европе.

Что не разрешено?

Спам, DDoS, фишинг, вредоносные программы и все незаконное. Нарушения означают приостановление без возврата. Полный список в Политика приемлемого использования.

Как мне получить поддержку?

Билеты с вашего счета или Telegram @buran hostИнженер отвечает — первый ответ в течение 30 минут.

связанный