Домой / Политика возврата

Политика возврата

Последнее обновление: сентябрь 2025

24-часовое окно возврата

Если вы не удовлетворены своим VPS, вы можете запросить полный возврат средств в течение 24 часов после первоначальной покупки, при условии, что сервер не использовался. «Используемый» означает любой из следующих: вход SSH, переустановка ОС, звонки API на сервер или запуск любой службы на VPS.

Как запрашивать

Электронная почта [email protected] с адреса электронной почты в вашем аккаунте. Включите свой ID заказа. Возврат средств осуществляется в течение 3 рабочих дней.

Метод возврата

Возврат средств производится по первоначальному способу оплаты. Криптовалютные платежи возвращаются в той же криптовалюте (USDT, BTC или TON) на тот же адрес кошелька. Платежи по карте возвращаются на оригинальную карту.

Что не подлежит возврату

Споры

Если вы считаете, что вас обвинили в ошибке, обратитесь [email protected] Перед тем, как инициировать возврат. Мы разрешаем большинство споров в течение 24 часов.