Zuhause / FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell ist Provisioning?

Vollautomatisch, in der Regel unter zwei Minuten nach Zahlungsbestätigung. 24/7, Wochenenden und Feiertage inklusive.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Crypto (USDT, BTC, TON) und Visa/Mastercard. Eine Rechnung und Bestätigung kommen per E-Mail.

Welche Betriebssysteme sind verfügbar?

Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky, Fedora, Arch — ein Klick. Laden Sie Ihre eigene ISO aus dem Panel hoch; installieren Sie Windows von Ihrem eigenen Image.

Sind Backups wirklich kostenlos?

Ja. Ein täglicher automatischer Snapshot ist in jedem Plan enthalten. Wir behalten 7 Kopien; Wiederherstellung dauert einen Klick in Ihrem Panel.

Kann ich Pläne später ändern?

Ja - Upgrade oder Downgrade mit einem Klick von Ihrem Konto mit anteiliger Abrechnung.

Was passiert, wenn ich nicht pünktlich zahle?

Nach 3 Tagen ist Ihr Server gesperrt (Daten intakt); nach 14 Tagen wird er gelöscht. Erinnerungs-E-Mails kommen im Voraus.

Was ist die Rückerstattungspolitik?

Vollständige Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden, wenn der Server nicht verwendet wurde. Details in der Erstattungspolitik.

Wo befinden sich die Server?

Rechenzentren in Frankfurt am Main, Deutschland. ~ 40 ms Ping aus Moskau, einstellig in ganz Europa.

Was ist nicht erlaubt?

Spam, DDoS, Phishing, Malware und alles Illegale. Verstöße bedeuten Aussetzung ohne Rückerstattung. Vollständige Liste in der Acceptable Use Policy.

Wie erreiche ich Support?

Tickets von Ihrem Konto oder Telegram @buran hostEin Ingenieur antwortet — erste Antwort innerhalb von 30 Minuten.

Related